Politique d’expédition

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 48 heures, sous réserve de la bonne tenue du compte.

Fret
F.O.B. entrepôt d’A.M.G.

Politique de Fret
Frais de port gratuits pour toute commande de 500 $ ou plus. Toute commande inférieure à 500 $ sera soumise à des frais de manutention et d'expédition de 25 $. Pour le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut, les frais de port complets seront facturés quel que soit le montant total de la commande. A.M.G. ne réexpédiera pas les commandes à la même adresse qu'un colis précédemment non livrable. La réexpédition d'une commande à une nouvelle adresse entraînera des délais supplémentaires pour la réception et le retraitement. En raison de préoccupations liées à la fraude, A.M.G. n'acceptera aucun changement d'adresse pour les commandes en préparation d’expédition ou déjà en transit.

A.M.G. sélectionnera le mode d’expédition. Tout autre mode d’expédition spécifié par le client sera expédié en « COLLECT », quel que soit le montant de la commande.

Les expéditions directes seront expédiées en « COLLECT » indépendamment de la valeur de la commande. Une « expédition directe » est définie comme toute adresse non correctement configurée dans notre système. Pour configurer correctement toute adresse d’expédition alternative, veuillez contacter votre représentant commercial.

A.M.G. facturera au client tous les frais de fret supplémentaires lorsque l’expédition se fera en dehors de la zone de transport régulière.

A.M.G. facturera des frais de 9 $ pour toute exigence de prise de rendez-vous. A.M.G. facturera également tous les frais supplémentaires liés au temps d’attente résultant de rendez-vous non honorés.

A.M.G. facturera aux clients tous les suppléments encourus ou tout besoin spécifique de hayon jusqu’à un maximum de 35 $ (frais déterminés selon l'emplacement).

Nous avons besoin d’une notification écrite pour toute exigence spéciale que vous pourriez avoir en lien avec les éléments ci-dessus. Veuillez remplir le formulaire ci-joint et le retourner à A.M.G. Medical Inc. pour vos besoins spécifiques.

Des frais de 25 $ seront appliqués pour les commandes urgentes en plus des autres frais applicables.